Customer Service - Gevorderde basis Duits - Aalst

Aalst Vast dienstverband €2,664 - €4,054 per jaar Bekijk de functieomschrijving
Voor een klantgerichte en groeiende organisatie in Aalst zoeken we een Customer Service Medewerker met kennis van Duits. Je wordt een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en zorgt mee voor een vlotte service en opvolging.

Toegevoegd 22/01/2026

  • Je houdt van klanten helpen en wil je talenkennis actief inzetten
  • Je zoekt een administratieve functie in Aalst met ruimte om bij te leren

Over onze klant

Onze klant is een internationale speler met een sterke reputatie binnen zijn sector. Vanuit de vestiging in Aalst ondersteunen ze klanten in verschillende Europese markten, met focus op kwaliteit, betrouwbaarheid en service.

Functie



  • Beantwoorden van klantenvragen via mail en telefoon (voornamelijk Duits, aangevuld met Nederlands/Engels)


  • Correct registreren en opvolgen van bestellingen, klachten en vragen


  • Nauwe samenwerking met interne afdelingen zoals planning, logistiek en sales


  • Actief meedenken over verbeteringen in processen en klantentevredenheid


  • Administratieve ondersteuning van het customer service team



Profiel



  • Je spreekt en schrijft vlot Duits (gevorderd niveau is een plus, een sterke basis is zeker oké)


  • Je communiceert vlot en professioneel met klanten


  • Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en bent administratief sterk


  • Je bent leergierig en neemt graag initiatief


  • Ervaring in customer service of een administratieve rol is een troef, geen must



Aanbod



  • Een vaste functie in een stabiele en groeiende organisatie


  • Marktconform loon aangevuld met extralegale voordelen


  • Interne opleiding en begeleiding on the job


  • Aangename werksfeer met collegiale teams


  • Vlotte bereikbaarheid in regio Aalst



Contact
Michiel Deforche
Referentienummer
JN-012026-6924609

Vacature samenvatting

Sector
Klantendienst
Sub Sector
Medewerker inbound klantenservice
Industrie
FMCG (Fast Moving Consumer Goods)
Locatie
Aalst
Contract Type
Vast dienstverband
Consultant naam
Michiel Deforche
Vacature referentie
JN-012026-6924609

PageGroup is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.