Opslaan Terug naar zoeken Functie Samenvatting Soortgelijke banen Toegevoegd 22/01/2026Je houdt van klanten helpen en wil je talenkennis actief inzettenJe zoekt een administratieve functie in Aalst met ruimte om bij te lerenOver onze klantOnze klant is een internationale speler met een sterke reputatie binnen zijn sector. Vanuit de vestiging in Aalst ondersteunen ze klanten in verschillende Europese markten, met focus op kwaliteit, betrouwbaarheid en service.FunctieBeantwoorden van klantenvragen via mail en telefoon (voornamelijk Duits, aangevuld met Nederlands/Engels)Correct registreren en opvolgen van bestellingen, klachten en vragenNauwe samenwerking met interne afdelingen zoals planning, logistiek en salesActief meedenken over verbeteringen in processen en klantentevredenheidAdministratieve ondersteuning van het customer service teamProfielJe spreekt en schrijft vlot Duits (gevorderd niveau is een plus, een sterke basis is zeker oké)Je communiceert vlot en professioneel met klantenJe werkt nauwkeurig, gestructureerd en bent administratief sterkJe bent leergierig en neemt graag initiatiefErvaring in customer service of een administratieve rol is een troef, geen mustAanbodEen vaste functie in een stabiele en groeiende organisatieMarktconform loon aangevuld met extralegale voordelenInterne opleiding en begeleiding on the jobAangename werksfeer met collegiale teamsVlotte bereikbaarheid in regio AalstContactMichiel DeforcheReferentienummerJN-012026-6924609Vacature samenvattingSectorKlantendienstSub SectorMedewerker inbound klantenserviceIndustrieFMCG (Fast Moving Consumer Goods)LocatieAalstContract TypeVast dienstverbandConsultant naamMichiel DeforcheVacature referentieJN-012026-6924609