Back to search

Customer Service Export officer // Aartselaar

Aartselaar Vast dienstverband View Job Description
Ben jij op zoek naar een gevarieerde functie waarbij administratie en klantencontact centraal staan? Kan jij je professioneel uitdrukken in het Nederlands en Engels? Dan is dit jouw kans!

added 24/10/2024

  • Je bent verantwoordelijk voor het gehele customer relations proces van A-Z
  • Een internationaal bedrijf met wereldwijde afzetmarkt

About Our Client

Onze klant is een internationale speler in de bouwsector. Haar Belgische vestiging is gelegen in Aartselaar en is gemakkelijk te bereiken met de wagen. Ze zijn op zoek naar iemand om hun customer service team te versterken.

Job Description

Als Client Relations Officer bestaat jouw takenpakket uit :

  • Beheren van bestellingen, inclusief orderinvoer, bevestiging en opvolging.
  • Coördineren van verzendingen en leveringen om tijdige levering te garanderen.
  • Opvolgen van openstaande facturen en proactief contact opnemen met klanten voor betalingsafhandeling.
  • Oplossen van klantklachten en vragen met betrekking tot bestellingen, leveringen en facturering.
  • Samenwerken met interne afdelingen om processen te optimaliseren en verbeteringen voor te stellen.
  • Bijdragen aan de ontwikkeling van klantgerichte procedures en beleid.
  • Rapporteren aan de Customer Service Manager.

The Successful Applicant

Ben jij de ideale match?

  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
  • Je bent klantgericht ingesteld met de mogelijkheid om klantrelaties op te bouwen en te onderhouden
  • Je hebt een kritische geest en probleemoplossende vaardigheden
  • Belangrijke persoonlijkheidskenmerken zijn : gedrevenheid, proactiviteit en zelfstandigheid
  • Een goede kennis van MS Office, ERP-systemen en orderverwerkingssoftware zijn een plus
  • Je hebt een goede talenkennis van het Nederlands en Engels
  • Ervaring in Customer Service is een plus

What's on Offer

What's in it for you?

  • Een gevarieerde job met voldoende verantwoordelijkheden in een uitdagende werkomgeving.
  • Een collegiale en positieve interne bedrijfscultuur
  • Een mooi salarispakket met extralegale voordelen.
  • Een vast contract na een positieve inloopperiode.
Contact
Hannah Maesen
Quote job ref
JN-012024-6316274

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Sales Administration
Industry
Industrial / Manufacturing
Location
Aartselaar
Contract Type
Permanent
Consultant name
Hannah Maesen
Job Reference
JN-012024-6316274

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.