Customer Service - Export Europa

De Customer Service/Sales & Logistics Support medewerker zal rechtstreeks rapporteren aan de internal sales manager en ondersteuning bieden aan het bestaande team.

Administratieve verwerking en opvolging

• Je plant, organiseert en coördineert de aan jouw toegewezen sales orders. Je volgt de volledige flow op en bent de schakel tussen de klant en de sales manager.
• Je boekt de transporten (road / sea transport) en je volgt dit op;
• Je ontwikkelt de labelling die voldoen aan de specifieke eisen van de klant en de lokale wetgeving.
• Je handelt de export orders van a tot z en maakt de nodige documenten klaar (oorsprongscertificaten, verzekering, EUR1, L/C, facturatie, ...)

Coördinatie en samenwerking met collega's van andere afdelingen zoals regulatory affairs, marketing, sales, operation /logistiek.