Back to search

Customer Service en procesmanagement - Regio Antwerpen

Antwerp Vast dienstverband Work from home View Job Description
Ondersteun klanten en installateurs met technisch advies rond slimme technologie-oplossingen, en maak het verschil in comfort, veiligheid en energiebeheer.

Added 27/06/2025

  • Gevarieerd takenpakket waarin klantgerichtheid én technologie samenkomen.
  • Aantrekkelijk loon, opleiding en werken in een innovatieve omgeving.

About Our Client

Onze klant is een toonaangevende speler in slimme technologieoplossingen voor woningen en gebouwen. Met een sterke focus op innovatie, energiebeheer en gebruiksgemak bouwen ze aan de toekomst van comfortabel en duurzaam wonen. Ze combineren technische expertise met klantgerichtheid in een stabiele en mensgerichte omgeving.

Job Description

  • Beantwoorden van technische vragen via telefoon, e-mail en digitale kanalen.
  • Advies geven over productkeuze, installatie en configuratie.
  • Ondersteunen van klanten en installateurs bij technische projecten en toepassingen.
  • Registratie en nauwkeurige opvolging van klantendossiers.
  • Samenwerken met interne teams om complexe problemen op te lossen.



The Successful Applicant

  • Technisch diploma is een pluspunt.
  • Interesse of ervaring met netwerken, domotica of energiebeheer.
  • Zeer goede kennis van het Frans, basiskennis Nederlands of Engels.
  • Sterke communicatievaardigheden en klantgerichte houding.
  • Zelfstandig, nauwkeurig en leergierig.



What's on Offer

  • Een afwisselende en technisch uitdagende functie.
  • Uitgebreid opleidingstraject en doorgroeimogelijkheden.
  • Aantrekkelijk loon met extralegale voordelen.
  • Een transparante, stabiele en toekomstgerichte organisatie.
  • Een team waar samenwerking en innovatie centraal staan.



Contact
Tim Van Mieghem
Quote job ref
JN-062025-6776180

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Customer Service Officer – Outbound
Industry
Energy & Natural Resources
Location
Antwerp
Contract Type
Permanent
Consultant name
Tim Van Mieghem
Job Reference
JN-062025-6776180
Remote or office
Work from home

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.