Save Job Back to Search Job Description Summary Similar Jobs Added 24/02/2025Combinatie van leidinggevende functie en operationele takenGekend bedrijf - ondersteunende partner in de sportsector - WaaslandAbout Our ClientOnze klant is een toonaangevende leverancier en betrouwbare partner binnen de sportwereld. Door hun voortdurende groei zijn ze op zoek naar een nieuwe collega voor het Customer Service team.In deze rol als Customer Service Coordinator fungeer je als belangrijke schakel tussen de sales manager en de customer service afdeling. Je bent niet alleen betrokken bij de dagelijkse werking van de afdeling, maar speelt ook een rol in strategische beslissingen om processen te optimaliseren en de klanttevredenheid te verhogen.Het bedrijf is gevestigd in het Waasland en is het best bereikbaar met de wagen.Job DescriptionJe bent operationeel actief binnen customer service en bewaakt de dagelijkse processen.Je coacht en begeleidt het team door het geven van trainingen en ondersteuning.Je onderhoudt nauwe klantcontacten en blijft betrokken bij het volledige customer service proces.Je werkt actief mee aan de groei van het bedrijf en de afdeling.Je ondersteunt de sales manager bij strategische beslissingen.Je zet je in voor efficiëntie en optimalisatie van werkprocessen.The Successful ApplicantJe hebt een leidinggevend karakter en relevante werkervaring.Je spreekt uitstekend Nederlands en hebt een vlotte kennis Engels. Kennis van andere talen is een plus, maar geen vereiste.Je bent positief ingesteld, denkt op lange termijn en wil mee groeien met het bedrijf.Je bent klantgericht, denkt out of the box en schrikt niet van een uitdaging.Je kan goed samenwerken met een team van diverse persoonlijkheden en hebt een open mindset.What's on OfferAantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen (maaltijd- en ecocheques, groepsverzekering, 32 verlofdagen: 20 vakantiedagen + 12 ADV-dagen).Flexibele werkomgeving met glijdende uren en mogelijkheid tot thuiswerk (max. 2 dagen per week).Collegiale sfeer met regelmatige teambuildings en after-work activiteiten.Vast contract na een succesvolle interimperiode.Doorgroeimogelijkheden in een groeiend bedrijf dat investeert in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.ContactAngelina BrouwersQuote job refJN-022025-6656232Job summarySectorCustomer ServiceSub SectorSupervisors/Team leadersIndustryRetailLocationSint-NiklaasContract TypePermanentConsultant nameAngelina BrouwersJob ReferenceJN-022025-6656232Remote or officeWork from home
