Customer Service Coördinator - Gent

Ghent Vast dienstverband View Job Description
Als Service Coördinator Binnendienst zorg je voor een vlotte planning en opvolging van servicewerkzaamheden aan onze voertuigen. Je bent de spil tussen klanten, techniekers en interne afdelingen;

Added 22/04/2025

  • Je krijgt de kans om te werken bij een internationaal familiebedrijf.
  • Je zoekt een rol waarin je de spil bent tussen klanten, techniekers en planning.

About Our Client

Onze klant is een internationale speler met een familiale achtergrond die gespecialiseerd is in de ontwikkeling, productie en service van robuuste voertuigen voor industriële toepassingen. Ze combineren technologische innovatie met jarenlange expertise, en leveren maatwerk aan klanten over de hele wereld. Binnen de Belgische vestiging staat een hecht team centraal dat inzet op betrouwbaarheid, kwaliteit en klantgerichtheid. Werken bij dit bedrijf betekent deel uitmaken van een organisatie die inzet op duurzame relaties - met klanten, maar ook met medewerkers.

Job Description



  • Coördineren en plannen van service- en onderhoudswerkzaamheden aan onze voertuigen.


  • Eerste aanspreekpunt voor klanten en techniekers bij technische vragen en storingen.


  • Opstellen en opvolgen van werkorders, offertes en facturatie.


  • Samenwerken met interne afdelingen om een efficiënte service te garanderen.


  • Bijdragen aan de optimalisatie van werkprocessen binnen de serviceafdeling.



The Successful Applicant



  • Ervaring in een rol binnen een technische omgeving is een pluspunt.


  • Je bent communicatief sterk, klantgericht en stressbestendig.


  • Je hebt een goede kennis van het Nederlands en Engels; kennis van het Frans is een troef.


  • Je bent vertrouwd met MS Office; ervaring met Dynamics 365 is een meerwaarde



What's on Offer



  • Een competitief salarispakket met extralegale voordelen.


  • Mogelijkheden voor training en bijscholing via de Academy.


  • Een aangename werksfeer binnen een familiaal en innovatief bedrijf.


  • Werktijden van maandag tot en met donderdag van 7.00 tot 15.30 uur en op vrijdag van 7.00 tot 14.30 uur.​



Contact
Michiel Deforche
Quote job ref
JN-042025-6723784

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Sales support
Industry
Industrial / Manufacturing
Location
Ghent
Contract Type
Permanent
Consultant name
Michiel Deforche
Job Reference
JN-042025-6723784

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.