Back to search

Customer service and relations - Mechelen

Mechelen Vast dienstverband Work from home View Job Description
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je biedt professioneel advies over medische hulpmiddelen, zorgt voor een vlotte afhandeling van bestellingen en denkt actief mee over oplossingen.

Added 20/03/2025

  • Uitdagend en afwisselend takenpakket in een klantgerichte omgeving.
  • Aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen en opleidingsmogelijkheden

About Our Client

Onze klant is actief in de medische sector. Met gespecialiseerde producten helpt het mensen hun levenskwaliteit te behouden en te verbeteren. Werken bij deze organisatie betekent bijdragen aan een betekenisvolle missie, ondersteund door een warm team en talrijke doorgroeimogelijkheden.

Job Description



  • Advies geven over medische hulpmiddelen en bestellingen.


  • Telefonisch en schriftelijk klantvragen professioneel behandelen.


  • Actief meedenken over oplossingen en commerciële kansen benutten.


  • Klachten op een klantvriendelijke en oplossingsgerichte manier afhandelen.


  • Administratieve taken nauwkeurig uitvoeren.

The Successful Applicant



  • Commercieel en klantgericht ingesteld met oog voor upselling en cross-selling.


  • Sterke communicatieve vaardigheden en empathisch vermogen.


  • Proactieve en oplossingsgerichte mindset.


  • Ervaring met MS Office en administratief sterk onderlegd.


  • Stressbestendig en enthousiast om in een dynamische omgeving te werken.

What's on Offer



  • Aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen.


  • Een vast contract na een succesvolle interim periode.


  • 12 ADV-dagen en een thuiswerkbeleid.


  • Groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en maaltijdcheques.


  • Volledige terugbetaling openbaar vervoer en mogelijkheid tot fietsleasing.
Contact
Tim Van Mieghem
Quote job ref
JN-032025-6698768

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Customer Service Officer – Outbound
Industry
Healthcare / Pharmaceutical
Location
Mechelen
Contract Type
Permanent
Consultant name
Tim Van Mieghem
Job Reference
JN-032025-6698768
Remote or office
Work from home

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.