Customer service and relations (Chemie) - Linkeroever

International Vast dienstverband Work from home View Job Description
Gevarieerde en uitdagende functie in een internationaal chemiebedrijf waarbij je verantwoordelijk bent voor het volledige order-to-cash proces en veel contact hebt met klanten en interne teams.

Added 24/01/2025

  • Schakel tussen klant en productie, met advies en ondersteuning op maat.
  • Werken in een internationaal omgeving met thuiswerk en 42 verlofdagen.

About Our Client

Onze klant, een internationale speler in de chemische sector, is gevestigd in de Waasland haven en staat bekend om zijn innovatieve aanpak en focus op kwaliteit. Het bedrijf is goed bereikbaar met de wagen, fiets of waterbus en biedt een stimulerende werkomgeving waar medewerkers centraal staan.

Job Description

  • Verwerken van klantorders in SAP en bewaken van een correcte afhandeling.
  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over bestellingen, facturatie en leveringen.
  • Informeren van klanten over producten, prijzen en levertermijnen.
  • Coördineren van het logistieke proces van bestelling tot levering.
  • Samenwerken met interne teams en behandelen van klachten, retours en creditnota's.



The Successful Applicant

  • Ervaring in een vergelijkbare rol (order-to-cash, customer service of sales support).
  • Goede beheersing van Nederlands en Engels; kennis van een extra taal is een pluspunt.
  • Handigheid met tools zoals SAP, Excel en andere systemen.
  • Stressbestendig en open voor verandering.
  • Interesse in logistiek, supply chain en een echte teamspeler.



What's on Offer

  • Vast contract na een succesvolle interimperiode.
  • Competitief salaris aangevuld met maaltijdcheques, verzekeringen en meer.
  • Maar liefst 42 vakantiedagen en mogelijkheid tot 50% thuiswerk.
  • Flexibele werkuren en doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.
  • Uitgebreide interne opleidingen in een divers, samenwerkend team.



Contact
Tim Van Mieghem
Quote job ref
JN-012025-6649094

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Customer Service Officer – Outbound
Industry
Industrial / Manufacturing
Location
International
Contract Type
Permanent
Consultant name
Tim Van Mieghem
Job Reference
JN-012025-6649094
Remote or office
Work from home

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.