Customer service and relations (B2B) - Wilrijk

International Vast dienstverband Kantoor of thuiswerk View Job Description
Sluit je aan bij ons enthousiaste team en zorg voor een uitstekende klantbeleving, zowel administratief als persoonlijk. Profiteer van groeimogelijkheden en werk samen in een dynamische omgeving.

Toegevoegd 25/04/2025

  • gevarieerd takenpakket met impactvolle klantenservice
  • Flexibele werkuren, energieke omgeving en sterke voordelen

Over onze klant

Onze klant is een toonaangevend bedrijf dat bekendstaat om zijn innovatieve producten en uitstekende klantenservice in de schonnmaakservice Met een sterke focus op kwaliteit en klanttevredenheid, biedt het bedrijf een inspirerende werkomgeving waar medewerkers zich kunnen ontwikkelen en samenwerken in een positieve sfeer. Het team is gedreven, enthousiast en streeft ernaar om elke klant de beste service te bieden.

Functie



  • Beantwoorden van klantenvragen via telefoon, e-mail en chat


  • Administratieve verwerking van bestellingen en opvolging van leveringen


  • Behandelen van creditnota's volgens afspraken


  • Verzenden van technische documentatie en prijsinformatie


  • Samenwerken met je team en teamleader om de service continu te verbeteren



Profiel



  • Je communiceert vlot, bent empathisch en klantgericht


  • Je werkt zelfstandig en denkt oplossingsgericht


  • Je hebt basisinzicht in technische producten of interesse om hierin bij te leren


  • Je bent computervaardig en nauwkeurig in administratie


  • Je spreekt vloeiend Nederlands met noties Frans, of omgekeerd



Aanbod



  • Aantrekkelijk loonpakket met extra voordelen


  • Flexibele werkuren en de mogelijkheid tot thuiswerk


  • 20 vakantiedagen + 12 ADV-dagen die je zelf mag plannen


  • Gratis hospitalisatieverzekering & groepsverzekering


  • Warme werksfeer met teamactiviteiten, happy hours & groeikansen



Contact
Tim Van Mieghem
Referentienummer
JN-042025-6715208

Vacature samenvatting

Sector
Klantendienst
Sub Sector
Medewerker outbound klantenservice
Industrie
Industrial / Manufacturing
Locatie
International
Contract Type
Vast dienstverband
Consultant naam
Tim Van Mieghem
Vacature referentie
JN-042025-6715208
Kantoor of thuiswerk
Kantoor of thuiswerk

PageGroup is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.