Terug naar zoeken

Customer service and Relations B2B - Antwerpen

Antwerpen Vast dienstverband Kantoor of thuiswerk Bekijk de functieomschrijving
Je ondersteunt klanten bij technische vragen, plant techniekers in, volgt dossiers op en garandeert een vlotte service-afhandeling van A tot Z binnen een dynamische en groeiende organisatie.Afwisselende rol met directe impact op klanttevredenheid en technische resultaten.

Toegevoegd 28/11/2025

  • Afwisselende rol met directe impact op klanttevredenheid en resultaten.
  • Modern kantoor, flexibiliteit, sterke voordelen en groeikansen.

Over onze klant

Onze klant is een grote speler binnen geïntegreerde facility services in België. De organisatie ondersteunt uiteenlopende activiteiten en met regionale teams in o.a. Brussel, Antwerpen, Gent en Limburg staat efficiëntie, kwaliteit en nabijheid centraal.

Functie

  • Verwerken van technische aanvragen, zowel dringend als preventief.
  • Inplannen van technische teams en opvolgen van interventies via Ultimo.
  • Beheren van volledige dossiers: registratie, planning, opvolging en facturatie.
  • Afstemmen met leveranciers voor onderdelen en materiaal.
  • Uitvoeren van administratie, rapportering en na-opvolging van meldingen.

Profiel

  • Sterk in telefonische en schriftelijke communicatie.
  • Vlotte beheersing van Nederlands én Frans.
  • Administratief nauwkeurig en computervaardig (Office - Ultimo is een plus).
  • Dynamisch, oplossingsgericht, stressbestendig en goed in prioriteiten stellen.
  • Interesse of ervaring in een technische of servicegerichte omgeving is een voordeel.

Aanbod

  • Een stabiele, groeiende organisatie met toekomstmogelijkheden.
  • 40-urenweek met 12 ADV-dagen, 13e maand, eco-cheques en maaltijdcheques.
  • Hospitalisatieverzekering inbegrepen.
  • 1 dag thuiswerk, glijdende uren en een kantoor met prachtig uitzicht op het Eilandje.
  • Grondige opleiding, ondersteuning en ontwikkelingskansen.
Contact
Tim Van Mieghem
Referentienummer
JN-112025-6894224

Vacature samenvatting

Sector
Klantendienst
Sub Sector
Medewerker outbound klantenservice
Industrie
Business Services
Locatie
Antwerpen
Contract Type
Vast dienstverband
Consultant naam
Tim Van Mieghem
Vacature referentie
JN-112025-6894224
Kantoor of thuiswerk
Kantoor of thuiswerk

PageGroup is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.