Customer service and relations (B2B) - Antwerpen

Antwerp city Vast dienstverband Work from home View Job Description
Als Commercieel Bediende ben je verantwoordelijk voor het verwerken en opvolgen van orders, het verstrekken van informatie aan klanten en het oplossen van eventuele klachten en problemen. Je zorgt ervoor dat leveringen soepel verlopen en dat de klanttevredenheid gewaarborgd blijft.

Added 20/03/2025

  • Gevarieerd takenpakket met commerciële en administratieve verantwoordelijkheden.
  • Werken in een dynamisch team met ruimte voor persoonlijke groei.

About Our Client

Onze klant is een internationaal bedrijf dat vooroploopt in innovatie, duurzaamheid en kleurtechnologie. Ze bieden producten en oplossingen voor de industriële, transport- en consumentenmarkten, en streven naar continue verbetering. Met een sterk klantgerichte benadering maakt het bedrijf het verschil in de wereld deze sector.

Job Description

  • Verwerken en opvolgen van klantorders in een SAP-systeem.
  • Aanspreekpunt voor klanten, de supply afdeling en vertegenwoordigers.
  • Coördineren van leveringen en afhalingen in overeenstemming met de planning.
  • Beantwoorden van klantvragen en het oplossen van klachten.
  • Samenwerken met het team en de teamleider voor complexe vraagstukken.



The Successful Applicant

  • Minimaal 2 jaar ervaring in een gelijkaardige functie.
  • Bachelor denk- en handelingsniveau.
  • Vloeiend in Nederlands en professioneel in het Frans en Engels.
  • Ervaring met Outlook, Word en Excel, SAP-kennis is een plus.
  • Flexibel, klantgericht en stressbestendig, met een hands-on mentaliteit.



What's on Offer

  • Competitief salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
  • Werken in een dynamisch en collegiaal team.
  • Flexibele werkcultuur met een focus op welzijn.
  • Werken bij een internationaal erkend bedrijf met sterke waarden.



Contact
Tim Van Mieghem
Quote job ref
JN-032025-6699038

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Customer Service Officer – Outbound
Industry
Industrial / Manufacturing
Location
Antwerp city
Contract Type
Permanent
Consultant name
Tim Van Mieghem
Job Reference
JN-032025-6699038
Remote or office
Work from home

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.