Sauvegarder Retour à la recherche Description du poste Résumé Offres similaires Ajouté 28/10/2024Houdt u van klantcontact en staat u graag klaar voor anderen?Heeft u interesse in verzekeringen?À propos de notre clientOnze klant is een middelgroot bedrijf in de verzekeringssector, gevestigd in Brussel. Het bedrijf staat bekend om zijn klantgerichte aanpak en een bedrijfscultuur die gericht is op kwaliteit.Description du posteAls Customer Service Agent bent u verantwoordelijk voor de volgende taken:Behandelen van klantvragen en hen helpen met het oplossen van hun problemen;Verstrekken van nauwkeurige informatie over verzekeringsproducten en -diensten;Behandelen van inkomende/uitgaande oproepen voor dringende hulp of herstellingen;Afhandelen van schadeclaims, controleren van de dekking van de klant en het voorstellen van een reparatie of traditionele vergoeding;Klanten in contact brengen met een erkende reparateur;Administratieve opvolging en verwerking van alle dossiers;Deelnemen aan permanente opleidingen om uw kennis van verzekeringsproducten te verbeteren.Profil recherchéAls Customer Service Agent beschikt u over het volgende profiel:Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid;Tweetalig Frans & Nederlands;Positieve, empathische en enthousiaste houding;Vermogen om in teamverband te werken en samen te werken met verschillende afdelingen;Eerste ervaring is een pluspunt.Informations complémentairesOnze klant biedt u:Een competitief salaris;Telewerk mogelijkheden;Extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, vervoersvergoeding, ...);Permanente opleidingen om uw vaardigheden te ontwikkelen;Een bedrijfscultuur gericht op kwaliteit en klanttevredenheid;Een stimulerende werkomgeving in Brussel.ContactPaola Blasco-ValsecaIndiquer la référence de l'offreJN-102024-6574957Résumé du posteSecteurAssuranceSous-secteurService clientsIndustrieInsuranceLocalisationBruxellesType de contratTemporaireNom du consultantPaola Blasco-ValsecaRéférence de l´offreJN-102024-6574957Poste à pourvoir en :Télétravail