Back to search

Customer Service Administrator (M/V/X)

Mechelen Vast dienstverband Work from home View Job Description
Ben jij een administratieve duizendpoot met een passie voor klantenservice? Heb je oog voor detail en hou je van afwisseling? Dan is deze functie op de Customer Service afdeling écht iets voor jou!

Added 02/07/2025

  • Uitdagende klantgerichte functie voor de administratieve duizendpoot onder ons
  • Gekend bedrijf in een niche van de dienstverlenende sector - regio Mechelen

About Our Client

Dit dynamische bedrijf, gevestigd in de regio Mechelen, is gespecialiseerd in een niche van de dienstverlenende sector.

Ze combineren jarenlange expertise met innovatieve oplossingen om hun klanten te ondersteunen in een vlot en veilig beheer.Binnen het bedrijf heerst een open en collegiale sfeer waar teamwerk centraal staat en waar medewerkers elkaar ondersteunen. Regelmatige opleidingen en groeikansen zorgen ervoor dat iedereen mee blijft met de evoluties binnen de sector. Werken hier betekent deel uitmaken van een hecht team waar vertrouwen, nauwkeurigheid en service voorop staan.Het bedrijf is gelegen in Mechelen en best met de wagen bereikbaar.

Job Description

Als Customer Service & Administratief Medewerker speel je een cruciale rol binnen onze organisatie. Je zorgt ervoor dat onze klanten en leveranciers snel, vriendelijk en professioneel geholpen worden. Een greep uit jouw verantwoordelijkheden:

  • Allround ondersteuning op de customer service afdeling: van orderverwerking tot facturatie.
  • Eerste aanspreekpunt voor klanten en leveranciers via telefoon en mail.
  • Mailboxbeheer en agendabeheer voor het sales team.
  • Up-to-date houden van klantendossiers en nauwkeurige databeheer in het CRM-systeem.
  • Ondersteuning van Sales bij het opstellen van rapporten, presentaties en klantenevaluaties.
  • Meewerken aan interne projecten en bijspringen waar nodig.

The Successful Applicant

  • Je hebt een bachelor-denkniveau of bent gelijkwaardig door ervaring.
  • Je bent administratief sterk, nauwkeurig en georganiseerd.
  • Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede kennis van het Engels en Frans.
  • Je werkt vlot met CRM-systemen en Microsoft Excel.
  • Je bent oplossingsgericht en weet goed prioriteiten te stellen.

What's on Offer

  • Marktconform loon met tal van extralegale voordelen: maaltijd- en ecocheques, thuiswerkvergoeding, groeps- en hospitalisatieverzekering.
  • Een gezonde work-life balans met de mogelijkheid tot hybride werken (2 dagen thuiswerk na opleiding).
  • De keuze om deze functie voltijds of 80% uit te oefenen.
  • Vast contract na succesvolle interimperiode.
  • Volop kansen om jezelf verder te ontwikkelen, zowel professioneel als persoonlijk.
Contact
Angelina Brouwers
Quote job ref
JN-072025-6779948

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Customer Service Officer – Inbound
Industry
Business Services
Location
Mechelen
Contract Type
Permanent
Consultant name
Angelina Brouwers
Job Reference
JN-072025-6779948
Remote or office
Work from home

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.