Customer care specialist

Brussels-city Vast dienstverband Work from home View Job Description
Als CUSTOMER CARE SPECIALIST in de verzekeringssector ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice en het opvolgen van dossiers van A-Z.

Added 15/12/2025

  • Werk in een klantgerichte rol met échte impact
  • Ontwikkel jezelf in een serviceomgeving met administratie en klantencontact

About Our Client

Een toonaangevende dienstverlener in de verzekeringssector.

Job Description

Als CUSTOMER CARE SPECIALIST zijn je verantwoordelijkheden :

  • Behandelen van inkomende klantaanvragen via telefoon en e-mail
  • Registreren en opvolgen van dossiers in het interne systeem
  • Oplossen van vragen en bieden van praktische oplossingen
  • Coördineren met interne afdelingen voor een vlotte afhandeling
  • Verstrekken van duidelijke informatie en afspraken aan klanten
  • Actief bijdragen aan een positieve klantbeleving

The Successful Applicant

Als CUSTOMER CARE SPECIALIST heb je het volgende profiel :

  • Diploma secundair onderwijs of gelijkwaardig
  • Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Frans (Engels is een plus)
  • Ervaring in administratie of klantendienst is een troef
  • Stressbestendig en oplossingsgericht
  • Bereid om in een teamgerichte omgeving te werken

What's on Offer

Onze klant biedt je :

  • Een competitief salaris
  • Maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering ;
  • Premies en terugbetaling van openbaar vervoer ;
  • Een vaste tewerkstelling in Brussel ;
  • Een stimulerende werkomgeving binnen de VERZEKERINGSSECTOR ;
  • Mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling
Contact
Jules Joukes
Quote job ref
JN-122025-6904842

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Call centre
Industry
Insurance
Location
Brussels-city
Contract Type
Permanent
Consultant name
Jules Joukes
Job Reference
JN-122025-6904842
Remote or office
Work from home

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.