Customer Care Medewerker

Antwerpen Vast dienstverband Bekijk de functieomschrijving
Ben jij communicatief sterk en haal jij energie uit het helpen van klanten? Voor een internationaal en groeiend bedrijf zoeken wij een Customer Care Medewerker die mee wil bouwen aan een uitstekende klantenervaring.

Toegevoegd 07/10/2025

  • Klantgerichte functie, problem solving, meertalig klantencontact
  • Internationaal actief bedrijf - Retail - Antwerpen

Over onze klant

Mijn klant is een internationaal bedrijf gespecialiseerd in het verdelen van huishoudapparaten in het luxe segment.

Wegens uitbreiding van activiteiten zijn zij op zoek naar een nieuwe collega om het huidig team te versterken.Met een 45tal medewerkers op het kantoor in Antwerpen hangt er een collegiale en familiale sfeer en is er steeds ruimte voor een gezellige babbel.Het bedrijf is gelegen in Antwerpen op wandelafstand van het station.

Functie

Je bent dagelijks het eerste aanspreekpunt voor klanten en begeleidt hen door de volledige customer journey.

Je onderhoudt contact met zowel klanten, leveranciers als interne collega's.

Je volgt processen nauwgezet op en voorziet klanten regelmatig van duidelijke updates.

Je denkt oplossingsgericht en biedt steeds een optimale klantenservice.

Je draagt actief bij aan procesoptimalisaties en doet verbetervoorstellen om de service naar een hoger niveau te tillen.

Profiel

Je hebt al enkele jaren ervaring opgebouwd binnen Customer Service of een gelijkaardige functie.

Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van Frans en Engels.

Je bent communicatief sterk en haalt voldoening uit een dynamische werkdag.

Je hebt een ondernemende mindset en werkt graag proactief.

Je denkt mee aan de groei van het team en van het bedrijf.

Aanbod

Een marktconform salaris met aantrekkelijke extralegale voordelen.

Een vast contract na een succesvolle interimperiode.

Werken in een internationaal, dynamisch en groeiend bedrijf waar jouw bijdrage écht telt.

Een enthousiast en gedreven team van collega's dat jou ondersteunt.

Contact
Calista De Block
Referentienummer
JN-102025-6852938

Vacature samenvatting

Sector
Business Support
Sub Sector
Verkoopadministratie
Industrie
Retail
Locatie
Antwerpen
Contract Type
Vast dienstverband
Consultant naam
Calista De Block
Vacature referentie
JN-102025-6852938

PageGroup is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.