Customer Care - Lifestyle - Antwerpen

Antwerp city Vast dienstverband Work from home View Job Description
Op zoek naar een nieuwe uitdaging? Haal je voldoening uit een klantgerichte functie in een team waar collegialiteit centraal staat? Solliciteer dan snel!

Added 04/03/2025

  • Klantgerichte functie, problem solving, allround administratie
  • Internationaal gekend bedrijf in de Lifestyle sector - Antwerpen

About Our Client

Mijn klant is een internationaal bedrijf gespecialiseerd in het verdelen van huishoudapparaten in het luxe segment.
Wegens uitbreiding van activiteiten zijn zij op zoek naar een nieuwe collega om het huidig team te versterken.

Met een 30tal medewerkers op het kantoor in Antwerpen hangt er een collegiale en familiale sfeer en is er steeds ruimte voor een gezellige babbel.

Het bedrijf is gelegen in Antwerpen op wandelafstand van het station.

Job Description

  • Je staat op dagelijkse basis in contact met jouw klanten en je begeleidt hen in de volledige customer journey.
  • Je bent verantwoordelijk voor het volledige verkoopproces op administratief vlak; van het verwerken van orders, plaatsen van bestellingen tot het opvolgen van betalingen, etc.
  • Je staat in contact met verschillende interne en externe partijen zoals klanten, leveranciers & jouw collega's.
  • Je volgt alle processen nauwkeurig op en je koppelt regelmatig terug naar klanten met updates.
  • Je gaat probleemoplossend aan de slag en je streeft steeds naar het bieden van een optimale service.
  • Je werkt mee aan proces optimalisaties en je stelt verbeteringsvoorstelling voor.

The Successful Applicant

  • Je hebt reeds een mooie werkervaring opgebouwd doorheen de jaren, bij voorkeur binnen Customer Service.
  • Je hebt een uitstekende kennis Nederlands en een vlotte kennis Frans en Engels.
  • Je bent communicatief sterk en je haalt voldoening uit een goed gevulde werkdag.
  • Je hebt een ondernemende mindset en je gaat proactief te werk.
  • Je werkt graag mee aan de groei van het team en vervolgens ook het bedrijf.

What's on Offer

  • Een marktconform loon aangevuld met extralegale voordelen.
  • Een internationaal, dynamisch en groeiend bedrijf waar je het verschil kan maken.
  • Een vast contract dat voor je klaarligt na een succesvolle interimperiode.
  • Een team van enthousiaste en gedreven collega's die steeds voor je klaar staan.
Contact
Angelina Brouwers
Quote job ref
JN-022025-6681446

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Customer Service Officer – Inbound
Industry
Retail
Location
Antwerp city
Contract Type
Permanent
Consultant name
Angelina Brouwers
Job Reference
JN-022025-6681446
Remote or office
Work from home

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.