Terug naar zoeken

Customer Care Advisor (NL/FR) - Regio Mechelen

Mechelen Vast dienstverband Kantoor of thuiswerk Bekijk de functieomschrijving
Ben jij vlot in Nederlands én Frans en help je graag klanten met een glimlach? Word klantendienstmedewerker bij een warm, groeiend bedrijf met flexibiliteit, doorgroeikansen en veel klantencontact.

Toegevoegd 19/09/2025

  • Gevarieerd takenpakket met veel klantencontact.
  • Hybride werken, doorgroeikansen en een warme werkomgeving.

Over onze klant

Onze klant is een toonaangevend bedrijf binnen de consumenten- en e-commercesector. Met een sterke focus op klantgerichtheid en innovatie zorgen zij voor een uitstekende ervaring voor hun klanten. Om hun service verder te versterken, zoeken ze een enthousiaste klantendienstmedewerker die energie haalt uit klantencontact en actief meebouwt aan verbetertrajecten.

Functie

  • Beantwoorden van vragen en oplossen van problemen voor klanten.
  • Klanten adviseren en begeleiden bij bestellingen en diensten.
  • Correct registreren en opvolgen van administratie en klantgegevens.
  • Proactief meedenken over procesoptimalisatie.
  • Samenwerken met collega's om de klanttevredenheid te verhogen.



Profiel

  • Vloeiend in Nederlands én Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Klantgericht, sociaal en communicatief sterk.
  • Administratief nauwkeurig en gestructureerd.
  • Proactieve mindset en verbeteringsgericht.
  • Flexibele teamspeler die energie krijgt van klantencontact.



Aanbod

  • Competitief salaris met extralegale voordelen.
  • Hybride werken na inwerkperiode.
  • Doorgroeimogelijkheden binnen een stabiel en groeiend bedrijf.
  • Een enthousiast, warm en collegiaal team.
  • Flexibele werkuren en optie tot 4/5e tewerkstelling.



Contact
Tim Van Mieghem
Referentienummer
JN-092025-6840235

Vacature samenvatting

Sector
Klantendienst
Sub Sector
Medewerker outbound klantenservice
Industrie
Industrial / Manufacturing
Locatie
Mechelen
Contract Type
Vast dienstverband
Consultant naam
Tim Van Mieghem
Vacature referentie
JN-092025-6840235
Kantoor of thuiswerk
Kantoor of thuiswerk

PageGroup is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.