Back to search

Customer Care Advisor (NL/FR) - Regio Mechelen

Mechelen Vast dienstverband Work from home View Job Description
Ben jij vlot in Nederlands én Frans en help je graag klanten met een glimlach? Word klantendienstmedewerker bij een warm, groeiend bedrijf met flexibiliteit, doorgroeikansen en veel klantencontact.

Added 19/09/2025

  • Gevarieerd takenpakket met veel klantencontact.
  • Hybride werken, doorgroeikansen en een warme werkomgeving.

About Our Client

Onze klant is een toonaangevend bedrijf binnen de consumenten- en e-commercesector. Met een sterke focus op klantgerichtheid en innovatie zorgen zij voor een uitstekende ervaring voor hun klanten. Om hun service verder te versterken, zoeken ze een enthousiaste klantendienstmedewerker die energie haalt uit klantencontact en actief meebouwt aan verbetertrajecten.

Job Description

  • Beantwoorden van vragen en oplossen van problemen voor klanten.
  • Klanten adviseren en begeleiden bij bestellingen en diensten.
  • Correct registreren en opvolgen van administratie en klantgegevens.
  • Proactief meedenken over procesoptimalisatie.
  • Samenwerken met collega's om de klanttevredenheid te verhogen.



The Successful Applicant

  • Vloeiend in Nederlands én Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Klantgericht, sociaal en communicatief sterk.
  • Administratief nauwkeurig en gestructureerd.
  • Proactieve mindset en verbeteringsgericht.
  • Flexibele teamspeler die energie krijgt van klantencontact.



What's on Offer

  • Competitief salaris met extralegale voordelen.
  • Hybride werken na inwerkperiode.
  • Doorgroeimogelijkheden binnen een stabiel en groeiend bedrijf.
  • Een enthousiast, warm en collegiaal team.
  • Flexibele werkuren en optie tot 4/5e tewerkstelling.



Contact
Tim Van Mieghem
Quote job ref
JN-092025-6840235

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Customer Service Officer – Outbound
Industry
Industrial / Manufacturing
Location
Mechelen
Contract Type
Permanent
Consultant name
Tim Van Mieghem
Job Reference
JN-092025-6840235
Remote or office
Work from home

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.