Bijstandsverlener (M/V/X) - Verzekeringen

Bruxelles Vast dienstverband Télétravail View Job Description
De bijstandsverlener is de tussenpersoon tussen de verzekerde en de verzekeraar. Zijn belangrijkste taak is het behandelen van noodsituaties en het voorstellen van de gepaste oplossing(en). Deze rol omvat zowel administratieve taken als klantencontact.

Mise à jour 24/01/2025

  • Ben je empathisch en oplossingsgericht?
  • Ben je perfect tweetalig FR/NL?

À propos de notre client

Onze klant is een belangrijke speler in de verzekerings- en bijstandsverleningssector. Het kantoor is gevestigd in Brussel en is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. De werkomgeving is zeer aangenaam en familiaal. Het welzijn van de werknemers staat centraal, en er wordt veel flexibiliteit geboden. Een start in de verzekeringssector is perfect mogelijk dankzij de verschillende aangeboden opleidingen.

Description du poste

  • Je beantwoordt inkomende oproepen van verzekerden en analyseert de situatie.
  • Je controleert de dekking van de verzekerde en stelt passende oplossingen voor.
  • Je maakt een klantdossier op voor elke situatie.
  • Je beheert de dossiers van A tot Z: van het openen van nieuwe dossiers tot de oplossing.
  • Je zorgt voor een goede overdracht van de informatie naar de betrokken diensten.

Profil recherché

  • Je bent perfect tweetalig FR/NL.
  • Je bent een uitstekende communicator.
  • Je bent leergierig en kunt zelfstandig werken.
  • Je bent multitasker en stressbestendig.
  • Je bent klant- en oplossingsgericht.

Informations complémentaires

  • Een aantrekkelijk salaris
  • Tot 3 dagen per week telewerk
  • Werkuren in shift
  • Maaltijdcheques
  • Transportvergoeding
  • Uitstekende opleiding op het gebied van verzekeringen en bijstandsverlening
Contact
Paola Blasco-Valseca
Indiquer la référence de l'offre
JN-052024-6437552

Résumé du poste

Secteur
Gestion de la Relation Clients
Sous-secteur
Centre d'appels
Industrie
Insurance
Localisation
Bruxelles
Type de contrat
Permanent
Nom du consultant
Paola Blasco-Valseca
Référence de l´offre
JN-052024-6437552
Poste à pourvoir en :
Télétravail

PageGroup s’engage pour l’égalité des chances, en tant qu’employeur ainsi qu’en tant que partenaire pour le recrutement. Toutes les décisions de recrutement que nous prenons sont basées uniquement sur l’expérience et les aptitudes de nos candidat(e)s.