Bijstandsverlener (M/V/X) - Verzekeringen

Brussel Vast dienstverband Kantoor of thuiswerk View Job Description
De bijstandsverlener is de tussenpersoon tussen de verzekerde en de verzekeraar. Zijn belangrijkste taak is het behandelen van noodsituaties en het voorstellen van de gepaste oplossing(en). Deze rol omvat zowel administratieve taken als klantencontact.

Bijgewerkt 03/03/2025

  • Ben je empathisch en oplossingsgericht?
  • Ben je perfect tweetalig FR/NL?

Over onze klant

Onze klant is een belangrijke speler in de verzekerings- en bijstandsverleningssector. Het kantoor is gevestigd in Brussel en is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. De werkomgeving is zeer aangenaam en familiaal. Het welzijn van de werknemers staat centraal, en er wordt veel flexibiliteit geboden. Een start in de verzekeringssector is perfect mogelijk dankzij de verschillende aangeboden opleidingen.

Functie

  • Je beantwoordt inkomende oproepen van verzekerden en analyseert de situatie.
  • Je controleert de dekking van de verzekerde en stelt passende oplossingen voor.
  • Je maakt een klantdossier op voor elke situatie.
  • Je beheert de dossiers van A tot Z: van het openen van nieuwe dossiers tot de oplossing.
  • Je zorgt voor een goede overdracht van de informatie naar de betrokken diensten.

Profiel

  • Je bent perfect tweetalig FR/NL.
  • Je bent een uitstekende communicator.
  • Je bent leergierig en kunt zelfstandig werken.
  • Je bent multitasker en stressbestendig.
  • Je bent klant- en oplossingsgericht.

Aanbod

  • Een aantrekkelijk salaris
  • Tot 3 dagen per week telewerk
  • Werkuren in shift
  • Maaltijdcheques
  • Transportvergoeding
  • Uitstekende opleiding op het gebied van verzekeringen en bijstandsverlening
Contact
Paola Blasco-Valseca
Referentienummer
JN-052024-6437552

Vacature samenvatting

Sector
Klantendienst
Sub Sector
Callcenter
Industrie
Insurance
Locatie
Brussel
Contract Type
Vast dienstverband
Consultant naam
Paola Blasco-Valseca
Vacature referentie
JN-052024-6437552
Kantoor of thuiswerk
Kantoor of thuiswerk

PageGroup is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.