Allround Receptionist - M/V/X

Aalst Vast dienstverband View Job Description
Als eerste aanspreekpunt voor klanten zorg je voor een warm onthaal, communiceer je duidelijk over onderhoud, herstellingen en verkoop, en behandel je administratieve taken zoals online afspraken. Daarnaast verzorg je praktische klantondersteuning, zoals kleine interventies en het beheer van het huurwagenpark, inclusief de netheid en tijdige beschikbaarheid van voertuigen.

added 07/02/2025

  • Wil je deel uitmaken van 1 van de marktleiders in de autosector?
  • Hou je van een gevarieerd takenpakket?

About Our Client

Een toonaangevende mobiliteitspartner in het zuiden van Oost-Vlaanderen biedt expertise in merken zoals Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, ŠKODA, Volkswagen bedrijfswagens en Ford. Met ongeveer 200 medewerkers verspreid over 9 vestigingen, van de Dendervallei tot de Vlaamse Ardennen, staan vertrouwen, gastvrijheid, respect en uitstekende service centraal, met als doel een uitzonderlijke klantenervaring en tevredenheid.

Job Description

  • Ondersteunen van verschillende afdelingen binnen het bedrijf.
  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten, inclusief onthaal en begroeting.
  • Behandelen van inkomende oproepen met betrekking tot verkoop, onderhoud en herstellingen.
  • Duidelijk communiceren met klanten, zodat zij altijd goed geïnformeerd zijn en weten wat te verwachten.
  • Ontvangen van klanten aan de receptie bij hun voertuig en bespreken van geplande werkzaamheden, inclusief noteren van opmerkingen.
  • Uitvoeren van kleine, onverwachte interventies zoals het bijvullen van olie en controleren van bandenspanning.
  • Verwerken van administratieve taken, zoals het beheren van online afspraken.
  • Overlopen van uitgevoerde werkzaamheden en bijhorende facturen bij teruggave van de wagen aan de klant.
  • Mede verantwoordelijk zijn voor het beheer van het huurwagenpark, inclusief netheid en tijdige beschikbaarheid van voertuigen.

The Successful Applicant

  • Genieten van klantcontact en motivatie als belangrijke drijfveer.
  • Technische kennis is een pluspunt, maar geen vereiste.
  • Houden van afwisseling en uitdagingen in een werkomgeving waar geen dag hetzelfde is.
  • Prestaties blijven stabiel onder druk of stressvolle situaties.
  • Sterk in administratieve taken, met een goed gevoel voor organisatie en punctualiteit.
  • Samenwerken met collega's om klantgerichte oplossingen te vinden.
  • Werken als een echte teamspeler.
  • Vloeiende beheersing van Nederlands en Frans, en vlot werken met een PC of laptop.
  • In het bezit zijn van een rijbewijs B.

What's on Offer

  • Competitief loon
  • Maaltijdcheques
  • Fietsleasing: Mogelijkheid om een fiets te leasen.
  • Hospitalisatieverzekering
  • Groepsverzekering
  • Personeelsvoordelen: Korting bij winkels in de buurt.
  • Gratis carwash: Gebruik van de carwash zonder kosten.
  • Korting op aankoop van een wagen: Voordeel bij het aanschaffen van een voertuig.



Contact
Bram Pattyn
Quote job ref
JN-012025-6632854

Job summary

Sector
Business Support
Sub Sector
Receptionist
Industry
Retail
Location
Aalst
Contract Type
Permanent
Consultant name
Bram Pattyn
Job Reference
JN-012025-6632854

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.