Internationale Customer Service Professional (ES/FR/NL) - Gent

Gent Vast dienstverband Bekijk de functieomschrijving
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat vragen duidelijk worden beantwoord en problemen snel en professioneel worden opgelost.

Toegevoegd 18/02/2026

  • Ben jij communicatief sterk en denk je in oplossingen?
  • Spreek je vloeiend Spaans en heb je een goede kennis Nederlands en Frans?

Over onze klant

Mijn opdrachtgever is een internationaal opererend bedrijf binnen de textielsector, gespecialiseerd in de productie en distributie van hoogwaardige textielproducten voor de Europese markt.

Met een sterke focus op kwaliteit, duurzaamheid en innovatie levert het bedrijf zowel aan B2B-klanten als aan retailpartners. De organisatie kenmerkt zich door korte communicatielijnen, een dynamische werkomgeving en een internationale klantenbasis.

Vanuit hun groeiambitie investeren zij continu in service, logistiek en klantrelaties, waarbij meertalige communicatie een belangrijke rol speelt.

Functie



  • Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat


  • Ondersteunen bij bestellingen en administratieve verwerking


  • Meedenken in oplossingen bij klachten of vragen


  • Zorgdragen voor een positieve klantbeleving


  • Samenwerken met collega's om service continu te verbeteren
  • Je wordt stap voor stap ingewerkt

Profiel



  • Goede beheersing van Spaans, Frans en Nederlands (mondeling en schriftelijk)


  • Klantgerichte en vriendelijke houding


  • Leergierige instelling


  • Nauwkeurigheid en verantwoordelijkheidsgevoel


  • Beschikbaarheid voor minimaal [aantal] uur per week



Ervaring in customer service is niet nodig. Motivatie en taalvaardigheid zijn belangrijker.

Aanbod



  • Betaalde training en begeleiding


  • Marktconform salaris


  • Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf


  • Internationale werkomgeving


  • Informele en ondersteunende werksfeer
Contact
Michiel Deforche
Referentienummer
JN-022026-6950866

Vacature samenvatting

Sector
Klantendienst
Sub Sector
Callcenter
Industrie
Healthcare / Pharmaceutical
Locatie
Gent
Contract Type
Vast dienstverband
Consultant naam
Michiel Deforche
Vacature referentie
JN-022026-6950866

PageGroup is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.