Duitstalige Customer Service - Gent - FMCG

Ghent Permanent Work from home View Job Description
Als Customer Service beheer je het volledige orderproces voor retailklanten binnen de FMCG-sector en zorg je voor een vlotte afstemming tussen sales, logistiek en productie. Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten en vertaalt data en feedback naar optimalisaties in de keten.

Added 21/05/2025

  • Maak impact in een dynamisch groeibedrijf met sterke merken in de FMCG-sector.
  • Werk in Gent, waar innovatie, duurzaamheid en tempo elkaar versterken.

About Our Client

Voor een Gentse speler actief in de productie en distributie van duurzame voedingsproducten binnen de FMCG-sector, zoeken we een Duitstalige Customer Service. Dit bedrijf is lokaal verankerd maar heeft een sterke Europese afzetmarkt. De sfeer is energiek, no-nonsense en ondernemend - perfect voor wie houdt van verantwoordelijkheid en afwisseling.

Job Description



  • Je beheert het volledige orderproces van A tot Z voor nationale en internationale retailklanten.


  • Je stemt dagelijks af met productie, logistiek en sales om leveringen vlekkeloos te laten verlopen.


  • Je analyseert klantgegevens en vertaalt inzichten naar concrete optimalisaties.


  • Je fungeert als eerste aanspreekpunt bij vragen of problemen rond leveringen, promoties of voorraad.


  • Je ondersteunt het sales team bij de voorbereiding van klantpresentaties of beurzen.



The Successful Applicant



  • Je hebt een bachelor of master in een economische richting, of gelijkwaardig door ervaring.


  • Je bent communicatief sterk en werkt gestructureerd, ook onder tijdsdruk.


  • Kennis van FMCG, ERP-systemen (zoals SAP), en Excel zijn grote troeven.


  • Je spreekt vlot Nederlands en Duits; kennis van Frans is een plus.


  • Je houdt van snelheid, verantwoordelijkheid en klantgericht werken.



What's on Offer



  • Marktconform loon, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering en fietsleasing.


  • Een moderne werkplek in hartje Gent met hybride werkmogelijkheden.


  • Een enthousiast team waarin initiatief en samenwerking centraal staan.



Contact
Michiel Deforche
Quote job ref
JN-052025-6746302

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Sales Administration
Industry
FMCG (Fast Moving Consumer Goods)
Location
Ghent
Contract Type
Permanent
Consultant name
Michiel Deforche
Job Reference
JN-052025-6746302
Remote or office
Work from home

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.