Customer Service - Zelzate

Zelzate Temporaire View Job Description
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte klantenservice medewerker voor een bedrijf in de industriële / productiesector.

Ajouté 04/11/2024

  • Zoek je een uitdagende functie?
  • Ben je communicatief sterk?

À propos de notre client

Onze klant is een belangrijke speler in de industriële / productiesector met meer dan 1.000 werknemers. Ze zijn gevestigd in Zelzate.

Description du poste

Als klantenservice medewerker zijn je verantwoordelijkheden :

  • Het bieden van uitstekende klantenservice aan alle klanten ;
  • Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail ;
  • Het oplossen van klachten en problemen van klanten op een professionele manier ;
  • Het bijhouden van klantgegevens en interacties in het CRM-systeem ;
  • Samenwerken met andere afdelingen om klantvragen op te lossen ;
  • Het op de hoogte blijven van productupdates en bedrijfsbeleid ;
  • Het bijdragen aan teamdoelen en -prestaties ;
  • Het deelnemen aan trainingen en workshops om vaardigheden te verbeteren.

Profil recherché

Als klantenservice medewerker heb je het volgende profiel :

  • Je hebt een diploma in een relevant veld, zoals bedrijfskunde of communicatie ;
  • Je hebt sterke communicatie- en interpersoonlijke vaardigheden ;
  • Je bent klantgericht en hebt sterke probleemoplossende vaardigheden ;
  • Je hebt ervaring met CRM-software en Microsoft Office ;
  • Je bent in staat om in een teamomgeving te werken ;
  • Je bent proactief en in staat om zelfstandig te werken ;
  • Je hebt een uitstekende beheersing van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.

Informations complémentaires

Onze klant bied je :

  • Een competitief salaris ;
  • Een tijdelijk contract met de mogelijkheid van verlenging ;
  • De kans om te werken in een sterk en ondersteunend team ;
  • Een uitgebreid inwerkprogramma om je te helpen slagen in je rol ;
  • De mogelijkheid om je vaardigheden en carrière verder te ontwikkelen in de industriële / productiesector.
Contact
Michiel Deforche
Indiquer la référence de l'offre
JN-112024-6581655

Résumé du poste

Secteur
Gestion de la Relation Clients
Sous-secteur
Administration des Ventes - ADV
Industrie
Industrial / Manufacturing
Localisation
Zelzate
Type de contrat
Temporaire
Nom du consultant
Michiel Deforche
Référence de l´offre
JN-112024-6581655

PageGroup s’engage pour l’égalité des chances, en tant qu’employeur ainsi qu’en tant que partenaire pour le recrutement. Toutes les décisions de recrutement que nous prenons sont basées uniquement sur l’expérience et les aptitudes de nos candidat(e)s.