Sauvegarder Retour à la recherche Description du poste Résumé Offres similaires Ajouté 04/11/2024Zoek je een uitdagende functie?Ben je communicatief sterk?À propos de notre clientOnze klant is een belangrijke speler in de industriële / productiesector met meer dan 1.000 werknemers. Ze zijn gevestigd in Zelzate.Description du posteAls klantenservice medewerker zijn je verantwoordelijkheden :Het bieden van uitstekende klantenservice aan alle klanten ;Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail ;Het oplossen van klachten en problemen van klanten op een professionele manier ;Het bijhouden van klantgegevens en interacties in het CRM-systeem ;Samenwerken met andere afdelingen om klantvragen op te lossen ;Het op de hoogte blijven van productupdates en bedrijfsbeleid ;Het bijdragen aan teamdoelen en -prestaties ;Het deelnemen aan trainingen en workshops om vaardigheden te verbeteren.Profil recherchéAls klantenservice medewerker heb je het volgende profiel :Je hebt een diploma in een relevant veld, zoals bedrijfskunde of communicatie ;Je hebt sterke communicatie- en interpersoonlijke vaardigheden ;Je bent klantgericht en hebt sterke probleemoplossende vaardigheden ;Je hebt ervaring met CRM-software en Microsoft Office ;Je bent in staat om in een teamomgeving te werken ;Je bent proactief en in staat om zelfstandig te werken ;Je hebt een uitstekende beheersing van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.Informations complémentairesOnze klant bied je :Een competitief salaris ;Een tijdelijk contract met de mogelijkheid van verlenging ;De kans om te werken in een sterk en ondersteunend team ;Een uitgebreid inwerkprogramma om je te helpen slagen in je rol ;De mogelijkheid om je vaardigheden en carrière verder te ontwikkelen in de industriële / productiesector.ContactMichiel DeforcheIndiquer la référence de l'offreJN-112024-6581655Résumé du posteSecteurGestion de la Relation ClientsSous-secteurAdministration des Ventes - ADVIndustrieIndustrial / ManufacturingLocalisationZelzateType de contratTemporaireNom du consultantMichiel DeforcheRéférence de l´offreJN-112024-6581655