Back to search

Customer Service - Zelzate

Zelzate Temporary View Job Description
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte klantenservice medewerker voor een bedrijf in de industriële / productiesector.

Added 04/11/2024

  • Zoek je een uitdagende functie?
  • Ben je communicatief sterk?

About Our Client

Onze klant is een belangrijke speler in de industriële / productiesector met meer dan 1.000 werknemers. Ze zijn gevestigd in Zelzate.

Job Description

Als klantenservice medewerker zijn je verantwoordelijkheden :

  • Het bieden van uitstekende klantenservice aan alle klanten ;
  • Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail ;
  • Het oplossen van klachten en problemen van klanten op een professionele manier ;
  • Het bijhouden van klantgegevens en interacties in het CRM-systeem ;
  • Samenwerken met andere afdelingen om klantvragen op te lossen ;
  • Het op de hoogte blijven van productupdates en bedrijfsbeleid ;
  • Het bijdragen aan teamdoelen en -prestaties ;
  • Het deelnemen aan trainingen en workshops om vaardigheden te verbeteren.

The Successful Applicant

Als klantenservice medewerker heb je het volgende profiel :

  • Je hebt een diploma in een relevant veld, zoals bedrijfskunde of communicatie ;
  • Je hebt sterke communicatie- en interpersoonlijke vaardigheden ;
  • Je bent klantgericht en hebt sterke probleemoplossende vaardigheden ;
  • Je hebt ervaring met CRM-software en Microsoft Office ;
  • Je bent in staat om in een teamomgeving te werken ;
  • Je bent proactief en in staat om zelfstandig te werken ;
  • Je hebt een uitstekende beheersing van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.

What's on Offer

Onze klant bied je :

  • Een competitief salaris ;
  • Een tijdelijk contract met de mogelijkheid van verlenging ;
  • De kans om te werken in een sterk en ondersteunend team ;
  • Een uitgebreid inwerkprogramma om je te helpen slagen in je rol ;
  • De mogelijkheid om je vaardigheden en carrière verder te ontwikkelen in de industriële / productiesector.
Contact
Michiel Deforche
Quote job ref
JN-112024-6581655

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Sales Administration
Industry
Industrial / Manufacturing
Location
Zelzate
Contract Type
Temporary
Consultant name
Michiel Deforche
Job Reference
JN-112024-6581655

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.