Back to search

Customer Service Specialist - Voeding - Wommelgem

Wommelgem Permanent Work from home View Job Description
Als Customer Service Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten binnen een producent van grondstoffen voor de voedingsindustrie. Je verwerkt bestellingen, bouwt klantrelaties uit en denkt commercieel mee. Dankzij jouw nauwkeurigheid, communicatievaardigheden en klantgerichte mindset draag je actief bij aan de groei en servicekwaliteit van het bedrijf.

Added 14/05/2025

  • Commerciële binnendienst waar jij impact maakt!
  • Hechte en toegankelijke collega's met een mooi salarispakket!

About Our Client

Onze klant is een toonaangevend producent en verdeler van grondstoffen voor de voedingsindustrie. Vanuit een stevige positie op de Belgische markt leveren ze kwalitatieve producten aan bakkers, voedingsbedrijven en industriële partners. Hun cultuur is mensgericht, innovatief en sterk klantgeoriënteerd.

Job Description

Als Customer Service Medewerker speel je een sleutelrol in het commerciële binnendienstteam. Jouw takenpakket bestaat uit:



  • Het opbouwen en onderhouden van duurzame relaties met bestaande én nieuwe klanten.


  • Een vlotte en correcte verwerking van bestellingen, van ontvangst tot levering.


  • Het proactief opvolgen van klantvragen en -noden, met oog voor service en efficiëntie.


  • Het vertalen van commerciële inzichten naar concrete acties, met ondersteuning van digitale tools.


  • Mee nadenken over procesoptimalisaties en bijdragen aan een klantgerichte aanpak.

The Successful Applicant

We zoeken een klantgerichte teamspeler met commerciële flair, die zich herkent in het volgende profiel:



  • Je communiceert vlot in het Nederlands en het Frans, zowel telefonisch als schriftelijk.


  • Je werkt nauwkeurig, bent stressbestendig en stelt klanttevredenheid voorop.


  • Je hebt een goede kennis van Office 365; ervaring met ERP-systemen is een plus.


  • Je denkt oplossingsgericht, handelt proactief en bent niet bang om initiatief te nemen.


  • Je bent een sociale collega die verantwoordelijkheid opneemt binnen het team.

What's on Offer



  • Een stabiele en gevarieerde functie binnen een gezond en groeiend bedrijf.


  • Een hecht team van professionele, toegankelijke collega's.


  • Een marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen.


  • Leuke extra's zoals lekkers uit eigen productie.


  • De mogelijkheid om in te stappen in een fietsleaseplan.



Contact
Pauline Van Den Wijngaert
Quote job ref
JN-052025-6740878

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Customer Service Officer – Outbound
Industry
Retail
Location
Wommelgem
Contract Type
Permanent
Consultant name
Pauline Van Den Wijngaert
Job Reference
JN-052025-6740878
Remote or office
Work from home

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.