Customer Service Officer - FR/NL (M/V/X)

Brussels-city Permanent Voir la description du poste
Ben jij een enthousiaste en empathische professional? Heb je een passie voor het helpen van klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wij zijn op zoek naar een klanten adviseur om ons team te versterken.

Mise à jour 13/10/2025

  • Baan met veel sociale contacten
  • Fijn team, samenwerken e, open communicatie

À propos de notre client

Je komt tewerk in een fijn team waar mensen elkaar kennen. Samenwerken, teamspirit, en open communicatie staan centraal.

Description du poste

Als Customer Service ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het verstrekken van informatie en het bieden van de best mogelijke service. Je luistert actief naar de behoeften van de klant. Je bouwt een vertrouwensrelatie op met de klant en zorgt voor een uitstekende klantbeleving.

In het kort:

  • Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail of chat op een vriendelijke en professionele manier
  • Identificeren van de behoeften van de klant
  • Opbouwen en onderhouden van klantrelaties om klanttevredenheid en loyaliteit te bevorderen

Profil recherché

Ben jij de Customer Service die wij zoeken?

  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Frans, zowel schriftelijk als mondeling
  • Klantgerichte instelling en sterke empathie om de behoeften van de klant te begrijpen
  • Commerciële instelling en proactieve houding om commerciële kansen te identificeren
  • Vermogen om te multitasken en efficiënt te werken in een dynamische omgeving
  • Teamspeler met goede samenwerkingsvaardigheden

Informations complémentaires

Wat bieden wij:

  • Een uitdagende functie als Customer Service binnen een dynamische omgeving
  • Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei
  • Uiterst competitief salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Een prettige en collegiale werksfeer waarin samenwerking centraal staat
Contact
Jeroen Westervoort
Indiquer la référence de l'offre
JN-032025-6695778

Résumé du poste

Secteur
Banque & Services
Sous-secteur
Service clients
Industrie
Financial Services
Localisation
Brussels-city
Type de contrat
Permanent
Nom du consultant
Jeroen Westervoort
Référence de l´offre
JN-032025-6695778

PageGroup s’engage pour l’égalité des chances, en tant qu’employeur ainsi qu’en tant que partenaire pour le recrutement. Toutes les décisions de recrutement que nous prenons sont basées uniquement sur l’expérience et les aptitudes de nos candidat(e)s.