Back to search

Customer Service Medewerker - FMCG

Mechelen Temporary View Job Description
Ben jij een klantgerichte professional met een passie voor de voedingssector? Wil je werken in een dynamisch en ambitieus bedrijf? Dan is deze vacature iets voor jou!

Added 13/03/2025

  • Uitdagende en afwisselende functie - Je bent dé spil in het leveren van service!
  • Sterke groeikansen - Je werkt in een ambitieus bedrijf met een informele sfeer!

About Our Client

Onze klant is actief in de voedingsindustrie, gespecialiseerd in verkoop distributie en marketing van voedingsmerken voor de Benelux. Zij versterken en laten de merken van hun leveranciers en producenten groeien door hun aanwezigheid te optimaliseren in retail, e-commerce en foodservice.Het kantoor is gelegen in Mechelen, bereikbaar met het openbaar vervoer.

Job Description

Als Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en verantwoordelijk voor een vlotte orderverwerking. Je taken omvatten:

  • Beheer van bestellingen, facturatie en creditnota's in samenwerking met de boekhouding.
  • Klantencontact via telefoon en e-mail, inclusief het beantwoorden van vragen.
  • Verwerking van orders in SAP en Navision.
  • Oplossen van problemen en doorverwijzing naar de juiste afdelingen indien nodig.
  • Actieve bijdrage aan de optimalisatie van onze dienstverlening op basis van klantfeedback.

The Successful Applicant

  • Bachelor of een eerste relevante ervaring.
  • Nauwkeurig, gestructureerd en zelfstandig werken is jouw tweede natuur.
  • Vlotte beheersing van Nederlands en Frans, Engels is een plus.
  • Proactief, dynamisch en stressbestendig.
  • Ervaring met klantgericht werken, bij voorkeur in de voedingsmiddelenindustrie.
  • Kennis van Excel, SAP en Navision is een pluspunt.
  • Een echte teamspeler met uitstekende communicatieve vaardigheden

What's on Offer

Een uitdagende functie in een groeiend, ambitieus bedrijf met een informele werksfeer.

Competitief salarispakket met extralegale voordelen, zoals:

  • Hospitalisatie- en groepsverzekering.
  • Ecocheques en andere voordelen.
  • Glijdend uurrooster voor een goede werk-privébalans.



Wil jij deel uitmaken van een toonaangevend bedrijf in de voedingsindustrie? Solliciteer nu en bouw mee aan onze groei!

Contact
Pauline Van Den Wijngaert
Quote job ref
JN-032025-6692333

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Customer Service Officer – Inbound
Industry
FMCG (Fast Moving Consumer Goods)
Location
Mechelen
Contract Type
Temporary
Consultant name
Pauline Van Den Wijngaert
Job Reference
JN-032025-6692333

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.