Sauvegarder Retour à la recherche Description du poste Résumé Offres similaires Ajouté 17/02/2026Vous êtes passionné(e) par le secteur des assurances et l'assistance ?Vous avez une première expérience similaire ?À propos de notre clientNotre client est un acteur majeur du secteur de l'assurance et de l'assistance. Le bureau est situé à Bruxelles et est facilement accessible par les transports en commun. L'environnement de travail est très agréable et familial. Le bien-être des collaborateurs est primordial et une grande flexibilité est offerte. Un début dans le secteur de l'assurance est tout à fait possible grâce aux différentes formations proposées.Description du posteGérez efficacement les appels entrants : mise à jour des données clients, vérification des paiements, réponse aux questions et transmission d'informations claires et précises.Assurez un service client de qualité, en offrant un accompagnement personnalisé à chaque interaction.Développez vos compétences en vente, notamment en up-selling et cross-selling, afin de proposer de manière proactive des services supplémentaires adaptés aux besoins des clients.Conseillez les clients de façon proactive, en les aidant à choisir la solution la plus appropriée et entièrement sur mesure.Contribuez à l'amélioration de l'expérience client, en identifiant les opportunités de simplification et d'optimisation du parcours.Profil recherchéExcellente maîtrise du néerlandais et du français.Vous êtes orienté vers les résultats et clients.Vous n'avez pas peur de poser les questions nécessaires.Vous êtes ponctuel et travaillez avec soin.Vous combinez de solides compétences analytiques avec d'excellentes compétences en communication.Informations complémentairesUn salaire attractifPrime de ponctualitéChèques-repasIndemnité de transportFormations en assurances & assistanceContactPaola Blasco-ValsecaIndiquer la référence de l'offreJN-022026-6948465Résumé du posteSecteurCommercialSous-secteurCommercial(e) Sédentaire IndustrieInsuranceLocalisationBruxellesType de contratTemporaireNom du consultantPaola Blasco-ValsecaRéférence de l´offreJN-022026-6948465