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Junior Customer Care Agent

Anderlecht Permanent Work from home View Job Description
En tant qu'Agent Customer Care, vous devrez, entre autres, répondre aux questions de vos clients sur les services proposés par l'entreprise par email et par téléphone.
  • Save Job

Added 21/08/2024

  • Perspectives d'évolution
  • Entreprise à portée Internationale

About Our Client

Notre client est leader sur le marché de l'annonce automobile depuis près de 20 ans.

Job Description

Tâches principales :

  • Suivi administratif des clients professionnels,
  • Répondre aux demandes des utilisateurs privés et professionnels par email,
  • Vérification des annonces privées et professionnelles,
  • Gestion des plaintes clients,
  • Encodage dans le système CRM des données clients et du suivi.

The Successful Applicant

Le candidat idéal :

  • Très bonne connaissance du français ET du néerlandais (obligatoire),
  • Aisance dans la communication client,
  • Bonne connaissance de la suite Office,
  • Aisance avec les outils bureautiques et logiciels.

What's on Offer

  • Flexibilité
  • Esprit d'équipe
  • Perspectives d'évolution



Contact
Lucie Gonzalez
Quote job ref
JN-082024-6514265

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Customer Service Officer – Inbound
Industry
FMCG (Fast Moving Consumer Goods)
Location
Anderlecht
Contract Type
Permanent
Consultant name
Lucie Gonzalez
Job Reference
JN-082024-6514265
Remote or office
Work from home

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