Customer Success Manager - Law sector

Brussels-city Temporaire Télétravail Voir la description du poste
Nous recherchons un(e) Customer Success Manager enthousiaste qui souhaite jouer un rôle clé dans la relation client. Vous serez le point de contact privilégié de vos clients, les aiderez à tirer le meilleur de nos solutions logicielles et veillerez à leur satisfaction à long terme.

Mise à jour 28/10/2025

  • Un rôle clé et varié
  • Télétravail

À propos de notre client

Vous travaillez avec des organisations qui rendent aux acteurs du droit.

En clair, vos interlocuteurs sont des acteurs du quotidien qui utilisent des logiciels pour mieux s'organiser et offrir un meilleur service à la population.

Description du poste

  • Gérer un portefeuille de clients et assurer un suivi proactif de leurs besoins.
  • Accompagner les utilisateurs via formations, ateliers et démonstrations adaptées à différents profils.
  • Répondre aux questions des clients (support fonctionnel / helpdesk).



Profil recherché

  • Diplôme supérieur Bachelier ou équivalent.
  • Aisance relationnelle, goût pour la formation et capacité à animer des groupes.
  • Sens commercial naturel, assertivité et résistance au stress.
  • Autonomie, rigueur et envie d'apprendre.
  • Excellente maîtrise du français et du néerlandais.



Informations complémentaires

  • Un rôle varié mêlant contact client, formation et accompagnement.
  • Une culture d'équipe dynamique et collaborative.
  • Des perspectives d'évolution dans une entreprise en forte croissance.
  • Un package salarial attractif avec de nombreux avantages (jours de congé, assurances, chèques-repas, télétravail, etc.).



Contact
Louise Alberty
Indiquer la référence de l'offre
JN-092025-6831992

Résumé du poste

Secteur
Gestion de la Relation Clients
Sous-secteur
Gestionnaire comptabilité
Industrie
Technology & Telecoms
Localisation
Brussels-city
Type de contrat
Temporaire
Nom du consultant
Louise Alberty
Référence de l´offre
JN-092025-6831992
Poste à pourvoir en :
Télétravail

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