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Customer Success Manager - Law sector

Brussels-city Temporaire Work from home View Job Description
Nous recherchons un(e) Customer Success Manager enthousiaste qui souhaite jouer un rôle clé dans la relation client. Vous serez le point de contact privilégié de vos clients, les aiderez à tirer le meilleur de nos solutions logicielles et veillerez à leur satisfaction à long terme.

added 28/10/2025

  • Un rôle clé et varié
  • Télétravail

About Our Client

Vous travaillez avec des organisations qui rendent aux acteurs du droit.

En clair, vos interlocuteurs sont des acteurs du quotidien qui utilisent des logiciels pour mieux s'organiser et offrir un meilleur service à la population.

Job Description

  • Gérer un portefeuille de clients et assurer un suivi proactif de leurs besoins.
  • Accompagner les utilisateurs via formations, ateliers et démonstrations adaptées à différents profils.
  • Répondre aux questions des clients (support fonctionnel / helpdesk).



The Successful Applicant

  • Diplôme supérieur Bachelier ou équivalent.
  • Aisance relationnelle, goût pour la formation et capacité à animer des groupes.
  • Sens commercial naturel, assertivité et résistance au stress.
  • Autonomie, rigueur et envie d'apprendre.
  • Excellente maîtrise du français et du néerlandais.



What's on Offer

  • Un rôle varié mêlant contact client, formation et accompagnement.
  • Une culture d'équipe dynamique et collaborative.
  • Des perspectives d'évolution dans une entreprise en forte croissance.
  • Un package salarial attractif avec de nombreux avantages (jours de congé, assurances, chèques-repas, télétravail, etc.).



Contact
Louise Alberty
Quote job ref
JN-092025-6831992

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Account Management
Industry
Technology & Telecoms
Location
Brussels-city
Contract Type
Temporary
Consultant name
Louise Alberty
Job Reference
JN-092025-6831992
Remote or office
Work from home

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