Save Job Back to Search Job Description Summary Similar Jobs added 12/02/2026Un rôle polyvalent avec de vraies responsabilités dès le premier jour!Rejoignez une structure à taille humaine!About Our ClientCette entreprise située à Vilvorde est active dans le secteur des FMCG et combine une dimension internationale avec une ambiance de travail familiale. En tant que structure petite mais stable, elle offre un environnement direct et impliqué où la collaboration est au centre. Pour renforcer l'équipe, ils recherchent un talent administratif et logistique ayant le sens de l'initiative.Job DescriptionEn tant que Customer Service Officer vous excécutez les tâches suivantes :Gérer de A à Z les commandes clients : encodage dans l'ERP, vérification des stocks, transmission aux fournisseursCoordonner la logistique et garantir des livraisons complètes et ponctuellesAssurer le suivi administratif : facturation, notes de crédit, escomptes et suivi des paiementsMaintenir une communication proactive avec les clients concernant délais, expéditions et imprévusCollaborer avec les équipes internes (logistique, production, commercial) pour assurer un flux d'information fluideAccueillir les visiteurs, gérer le standard téléphonique et assurer diverses tâches de réceptionGérer le courrier et les commandes de matériel de bureauThe Successful ApplicantVous avez le profil suivant :Vous disposez d'une première expérience professionnelle dans une fonction administrative, logistique ou en customer serviceVous maîtrisez parfaitement le français et l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit ; et une très bonne connaissance du néerlandaisVous êtes proactif(ve), autonome et capable de prendre des initiatives pour résoudre les problèmes rapidementVous gérez efficacement les priorités, les délais et les situations stressantesVous travaillez de manière rigoureuse, structurée et avez une forte attention au détailVous appréciez le contact avec les clients et adoptez une communication professionnelle et collaborativeWhat's on OfferNotre client vous offre :Un salaire attractif situé entre 2.600 € et 3.000 € brut selon votre expérienceDes avantages extralégaux : chèques-repas, assurance hospitalisation et intervention dans les déplacements domicile-travailUne organisation du temps de travail avantageuse : 38 heures payées pour 35,5 heures prestéesDes horaires fixes offrant stabilité et équilibre de vieContactNoa BrunelloQuote job refJN-022026-6945709Job summarySectorCustomer ServiceSub SectorSales AdministrationIndustryFMCG (Fast Moving Consumer Goods)LocationVilvoordeContract TypePermanentConsultant nameNoa BrunelloJob ReferenceJN-022026-6945709