Sauvegarder Retour à la recherche Description du poste Résumé Offres similaires Mise à jour 06/03/2025Environnement stable avec des opportunités de développement personnelContribuer à la satisfaction client au sein d'une entreprise reconnueÀ propos de notre clientNotre client fait partie de l'un des plus grands réassureurs au monde et constitue un élément essentiel d'un vaste réseau doté d'une forte présence internationale. Travailler dans ce cadre signifie s'engager sur le marché belge des assurances soins de santé pour particuliers, où il occupe une position de leader. La culture d'entreprise est ancrée dans des valeurs d'ouverture, d'inclusivité, de confiance, de travail d'équipe, de leadership transformationnel et d'initiative.Description du posteVous êtes le premier contact téléphonique avec les clients, les intermédiaires d'assurance, les agents, les hôpitaux et les dentistes et, avec vos collègues.Vous aurez de nombreux contacts sur une grande variété de sujets (sinistres, modifications de contrats, questions relatives à la comptabilité, ...). Vous serez coaché et évalué individuellement afin de rechercher des points de croissance ou des besoins de formation en vue d'assurer la satisfaction des clients.Profil recherchéVous êtes parfaitement bilingue (NL/FR). Une première expérience au sein d'un service clientèle est un plus. Vous avez un esprit de croissance et êtes prêt à vous familiariser rapidement avec un large éventail de produits.Vous êtes résistant au stress et pouvez travailler rapidement et efficacement avec un ordinateur.Vous êtes orienté(e) vers le client et le service et vous avez le sens commercial.Informations complémentairesEn plus d'un salaire brut compétitif, nous offrons un package standard d'avantages extra-légaux :une prime de fin d'année (13e mois)un package d'assurances collectives très complet (assurance hospitalisation, assurance ambulatoire, assurance revenu garanti et assurance pension)des avantages sur les produits d'assurance DKVla gratuité des transports publicsdes chèques-repas, écochèques, chèque-cadeauun bonus collectif d'entreprise (CCT 90)une compensation Internet & télétravailtélétravail 3 jours/semaineContactPaola Blasco-ValsecaIndiquer la référence de l'offreJN-012025-6650089Résumé du posteSecteurGestion de la Relation ClientsSous-secteurAgent service client - communication entranteIndustrieInsuranceLocalisationBruxellesType de contratPermanentNom du consultantPaola Blasco-ValsecaRéférence de l´offreJN-012025-6650089Poste à pourvoir en :Télétravail
