Claims Officer in Insurance in Brussel (M/F/X)

Bruxelles Permanent Télétravail Voir la description du poste
En tant que Claims Officer dans le secteur de l'assurance, vous serez en charge de la gestion des dossiers sinistres et de l'accompagnement des clients dans leurs démarches. Ce rôle requiert une excellente maîtrise du français et du néerlandais, ainsi qu'une solide connaissance des processus liés à l'assurance.

Mise à jour 09/12/2025

  • Famous Insurance Company
  • Brussel

À propos de notre client

Notre client est une grande organisation, active dans le secteur des assurances. L'équipe est composée de professionnels engagés et spécialisés, offrant un environnement structuré et stimulant.

Description du poste

En tant que Claims Officer, vous aurez les responsabilités suivantes :

  • Analyser et traiter les dossiers de sinistres en conformité avec les procédures internes ;
  • Fournir un accompagnement personnalisé aux clients tout au long de leurs démarches ;
  • Communiquer avec les différentes parties prenantes pour assurer un suivi optimal des dossiers ;
  • Identifier et signaler les éventuels cas de fraude ou anomalies ;
  • Maintenir une documentation rigoureuse et à jour des dossiers traités ;
  • Collaborer étroitement avec les autres départements pour garantir une gestion efficace des sinistres ;
  • Participer à des réunions d'équipe et partager des idées pour améliorer les processus existants ;
  • Fournir des rapports réguliers à la direction sur l'état des dossiers en cours

Profil recherché

En tant que Claims Officer, vous avez le profil suivant :

  • Un(e) diplômé(e) en gestion, finance, ou équivalent par expérience ;
  • Une maîtrise parfaite du français et du néerlandais, tant à l'oral qu'à l'écrit ;
  • Une connaissance approfondie du secteur de l'assurance ;
  • Une capacité à travailler de manière autonome et à respecter les délais ;
  • Une aisance relationnelle pour gérer les interactions avec les clients et partenaires ;
  • Une bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels liés à la gestion des sinistres

Informations complémentaires

Notre client vous offre :

  • Un contrat temporaire avec possibilité d'évolution selon les performances ;
  • Un salaire mensuel compétitif;
  • Des chèques-repas pour vos pauses déjeuner ;
  • Le remboursement intégral de vos frais de transport ;
  • Un cadre de travail agréable au cœur de Bruxelles;
  • Une opportunité d'acquérir une expérience précieuse dans le secteur de l'assurance.
Contact
Camie Toussaint
Indiquer la référence de l'offre
JN-102025-6854330

Résumé du poste

Secteur
Assurance
Sous-secteur
Gestionnaire Sinistres
Industrie
Insurance
Localisation
Bruxelles
Type de contrat
Permanent
Nom du consultant
Camie Toussaint
Référence de l´offre
JN-102025-6854330
Poste à pourvoir en :
Télétravail

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